Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

Esta política explica como coletamos e protegemos os dados na EC AI-Assistant para garantir a segurança da sua clínica e dos seus tutores.

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas informações necessárias para o agendamento: nome do tutor, telefone (WhatsApp) e informações sobre o animal de estimação enviadas voluntariamente.

2. Uso de IA e Mensagens

As conversas no WhatsApp são processadas pela nossa inteligência artificial exclusivamente para triagem e agendamento de consultas.

3. Proteção de Dados (LGPD)

Estamos em total conformidade com a LGPD. Não vendemos dados a terceiros e utilizamos criptografia de ponta a ponta.

4. Seus Direitos

Você pode solicitar a exclusão total dos dados da sua clínica ou dos seus clientes a qualquer momento via suporte.

Conformidade LGPD

Seus dados e os dados dos seus clientes são criptografados e protegidos seguindo as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).